Pasientsikkerhet

Transkriberingsløsning

I Medbric sin transkriberingsløsning blir data lagt inn, analysert, generert, lagret og slettet i følgende steg og rekkefølge

  1. Legen starter lydopptak. Underveis i samtalen sendes små lydfiler til transkribering. Legen snakker eller skriver inn sin vurdering og relevant bakgrunnsinformasjon. Legen har også mulig å laste opp dokument-filer med relevant bakgrunnsinformasjon. For filer som lastes opp blir det tekstlige innholdet lagret temporært på samme måte som transkriberte tekster. Opplastede filer blir kun prosessert i minnet på våre servere (blir ikke lagret)

  2. Lydsekvenser fra pasientmøter og innlest informasjon transkriberes løpende. Så snart en lydsekvens er transkribert til tekst blir lydfilen slettet.

  3. Når samtalen er ferdig avslutter legen lydopptaket og genererer ulike legenotater (journalnotat, henvisning, m.m.)

  4. Genererte Legenotater kopieres inn og lagres i journalsystem.

  5. Når legen er ferdig med å genere notater slettes alle innsamlede data (bakgrunnsinformasjon, transkribert samtale og genererte notater). Her er det også implementert en automatisk sikkerhetsrutine som sletter alle data som er eldre enn 24 timer. 

Formål med behandlingen 

 Vi behandler dine personopplysninger som kunde, for følgende formål:

  • Å levere og forbedre våre tjenester

  • Å behandle forespørsler og tilbakemeldinger fra deg

  • Å overholde lovpålagte krav

  • Å sende deg informasjon om våre produkter, tjenester eller kampanjer (hvis du har samtykket til dette)

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt å oppbevare dem etter loven.

Vurdering om bruk av lydopptak og kunstig intelligens i journalføring